发布时间： 2025-03-14 17:04:32
能通过315举报拼多多平台或平台内商家。
根据《电子商务法》第三十八条，拼多多作为平台方需对商家资质及商品质量承担审核责任。消费者遇到假货、虚假宣传、拒绝退款等问题，可通过12315平台向拼多多注册地（上海长宁区市场监管部门）投诉。例如2023年某用户举报拼多多商家销售仿冒运动鞋，经核查后平台被责令退一赔三并罚款10万元。、
举报需提供订单编号、商品对比图、聊天记录等完整证据链。市场监管部门受理后，通常要求拼多多5个工作日内处理。例如预售商品逾期未发货，平台需支付订单金额30%违约金。但需注意，二手交易纠纷或私下转账交易，因缺乏平台担保可能无法受理。建议优先通过拼多多官方客服维权，若平台处理不力再升级至315投诉渠道。
发布于：2025-03-14 17:04:32
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