发布时间: 2025-03-14 15:20:14
能通过315举报装修公司拖期,但需合同条款与证据支持。
根据《消费者权益保护法》第五十三条,经营者若未按约定提供商品或服务,消费者可要求履行约定或赔偿损失。装修合同中若明确约定工期及违约金条款,且公司无正当理由(如自然灾害)拖延施工,用户可通过12315平台或当地消协投诉。
举报需提供装修合同、付款凭证、沟通记录(微信/短信)等证据链。市场监管部门通常会在7个工作日内介入调解,若调解失败,用户可向法院起诉。需注意,若合同未明确工期或双方口头约定,投诉效果可能受限,建议签约时细化条款并保留书面补充协议。
发布于:2025-03-14 15:20:14