315可以举报什么

发布时间: 2025-03-14 15:04:18

315可举报消费侵权行为,包括虚假宣传、产品质量问题、价格欺诈等。

消费者通过12315平台或热线可举报商家虚假广告、销售假冒伪劣商品、不履行售后服务等行为。例如,商家承诺“买一送一”却拒不兑现,或网店售卖三无食品,均属于典型举报范围。根据《消费者权益保护法》,商家存在误导性标价、强制捆绑销售、泄露个人信息等行为时,消费者可直接向市场监管部门提交证据发起投诉。

举报需提供完整证据链,如交易记录、聊天截图、商品检测报告等。例如,消费者购买到过期药品,需保留购物小票和药品包装;遭遇健身房私教课程缩水,应提供合同与课程记录。监管部门接到举报后,通常会在15个工作日内核查并反馈结果,涉及重大案件可能联动公安部门介入。

发布于:2025-03-14 15:04:18