315可以举报闲鱼吗

发布时间: 2025-03-14 15:34:17

可通过315渠道举报闲鱼平台的违规交易行为,但需符合消费者权益保护范畴。

在闲鱼遭遇虚假商品描述、售假诈骗或平台未履行监管责任时,消费者可登录全国12315平台提交投诉。例如卖家以次充好出售电子产品,或利用“脱离平台交易”诱导用户转账后失联,均属于可举报情形。需上传订单编号、聊天记录截图、商品对比照片等证据链,并明确诉求为退款或处罚商家。

需注意二手交易的特殊性,个人闲置物品转卖不属于经营行为,不受《消费者权益保护法》保护。但职业卖家伪装成个人账号批量售假,经查实后仍可追责。对于涉嫌刑事犯罪的诈骗行为,建议同步向公安机关报案,并在闲鱼客户端内使用“举报卖家”功能冻结问题账户,形成多维度的维权措施。

发布于:2025-03-14 15:34:17