发布时间: 2025-03-14 15:36:06
消费者权益日是每年3月15日全球范围内维护消费者合法权益的纪念日。
该纪念日由国际消费者联盟组织于1983年确立,旨在推动消费者权益保护意识普及。在中国,3月15日前后会开展专项执法行动、发布维权案例,并通过央视315晚会曝光典型侵权行为。消费者可通过12315平台举报商家欺诈行为,市场监管总局数据显示,2023年该平台接收投诉举报超3000万件。
消费者权益日的核心价值在于平衡市场交易中弱势群体的权益。除曝光违法行为外,该日期推动《消费者权益保护法》修订,如2024年新增“七日冷静期”适用于教育培训等领域。但需注意,日常消费纠纷仍需通过法律途径解决,消费者需留存交易凭证、聊天记录等关键证据。
发布于:2025-03-14 15:36:06