美白霜致敏多因成分刺激或皮肤屏障受损。常见致敏成分包括烟酰胺、高浓度维生素C、果酸及防腐剂。敏感性肌肤或屏障受损时，美白成分渗透过深会引发红斑、瘙痒。使用前未做耳后测试、叠加刷酸或去角质产品会加剧刺激。数据显示，约18%人群对烟酰胺不耐受，干性皮肤更易出现脱屑反应。过敏后应立即停用，用生理盐水湿敷，并涂抹含神经酰胺的修复霜。
