病人选医生这项新型的择医模式在各大医院已陆续推出,一个多月过去了,这项措施进行得怎样?近日记者走访了几家医院,发现这种择医模式并没有收到理想效果,有很多患者甚至不愿选也不迷信选专家。
据隆福医院医务科刘主任介绍,对于医生的介绍只有职称、职务、学历、特长等简单资料,很多人第一次来看病,仅仅通过这些区别不大的资料很难确定自己需要的医生,他们往往还要借助护士的推荐和进一步介绍才能找到合适的医生。
到北京中医院看病的吕女士向记者讲述了她选专家的经历。早上7点钟,吕女士赶到中医院排队选专家号,没想到还有比她来得早的人。好不容易挂上号,可轮到吕女士看病时已是下午2点。而专家从早上8点起一直没闲着,连午饭也没顾得上吃,哪还有精力再诊病。没有看吕女士的病历,专家简单问了吕女士哪不舒服,3分钟就把药单开好了。这让吕女士大失所望,她说,从那以后她不愿意选专家了。
在友谊医院见到患感冒的张女士时,她正在认真地看专家介绍,然而张女士今天不是在挑选为她治感冒的专家。看感冒没必要找专家,如果一个普通医生连感冒也治不好,他也不可能坐在这样的大医院里。记者发现,有张女士这样想法的人并不少。在专家栏前,一位先生正拿着小本认真地记录着专家介绍。
事实上,如果不熟悉医院、医生情况和自己的病情,实行病人选医的空间并不大,这些现象也正被医卫界的有识之士所认识。现在公布的医生资料不过是职称、职务、学历、特长等简单资料,对帮助病人选医生远远不够。如何把外行的病人引导到内行的医生前,建立完善的导医机制,才是提高病人满意度和医生公平竞争的关键。